Les Hommes ont besoin de se soigner pour retrouver leur pleine forme quand ils tombent malades. Mais bien que n’étant pas des Hommes, les animaux sont des êtres vivants éprouvant également les mêmes besoins. Ils peuvent tomber malades. Et s’ils tombent malades, il faut les amener chez les vétérinaires pour les faire soigner. Mais tous les vétérinaires ne sont pas disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les vétérinaires comme c’est d’ailleurs souvent le cas dans le secteur sanitaire fonctionnent suivant un système de garde. Ce qui fait que certains peuvent être partiellement indisponibles certains jours. Le seul problème avec le système de garde, c’est la difficulté qui peut en résulter pour trouver un vétérinaire certains jours en situation d’urgence. Dans ces conditions, quand l’on ne dispose pas de contact direct de vétérinaire de garde, l’on peut trouver une porte de sortie grâce à une mise en relation rapide. Et c’est le service que propose la plateforme Allo Veterinaire Garde.
Une plateforme pour la mise en relation avec les vétérinaires de garde
Allo Veterinaire Garde se positionne en tant qu’intermédiaire. Elle met en relation les personnes se trouvant dans le besoin d’orientation avec les vétérinaires de garde. Les services d’orientation fournis par Allo Veterinaire Garde couvrent pratiquement tout le territoire français. Les villes telles que : Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Toulon, Marseille, Angers, Auxerre, Villeurbanne, Grenoble, Saint-Étienne, Dijon, Le Mans, Brest, Aix-En-Provence, Le Havre, Nîmes, Reims, Strasbourg, Nice, Toulouse, Montpellier, Lille, Bordeaux, etc., sont régulièrement référencées par la plateforme pour ses services. Le service d’orientation est délivré par des canaux tels qu’un centre d’appel et un outil en ligne disponible sur le site. Avec le centre d’appel, la plateforme a apprêté des conseillers qui reçoivent et qui traitent les appels portant orientation pour trouver des vétérinaires de garde. Ces derniers fournissent aux personnes qui appellent après indication de leur situation géographique, les adresses des vétérinaires de garde se trouvant près d’elles. En ce qui concerne l’outil en ligne, en fournissant leur adresse postale dans l’outil et en lançant la recherche, l’internaute obtient la liste des vétérinaires de garde ainsi que leurs adresses.